## Política de Privacidade – Felpudinhos Petshop e Banho & Tosa

Na **Felpudinhos**, a privacidade dos nossos clientes é uma prioridade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, e protegemos as informações pessoais fornecidas em nosso site.

### 1. Informações que Coletamos
Coletamos informações pessoais quando você visita nosso site, faz uma compra ou utiliza nossos serviços. Isso pode incluir:

– Nome
– Endereço de e-mail
– Telefone
– Endereço físico
– Dados de pagamento (no caso de transações)
– Informações sobre o seu pet (nome, raça, idade, etc.)

### 2. Uso das Informações
As informações coletadas são usadas para:

– Processar pedidos e agendamentos de serviços de banho e tosa
– Entrar em contato para confirmar ou alterar agendamentos
– Enviar comunicações promocionais (se você optou por receber)
– Melhorar nossos serviços e o atendimento ao cliente
– Cumprir obrigações legais

### 3. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

– Processamento de pagamentos (com empresas confiáveis e certificadas)
– Cumprimento de obrigações legais ou solicitações governamentais

### 4. Proteção das Informações
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Usamos criptografia e outras tecnologias de segurança para garantir a integridade dos dados.

### 5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência em nosso site, permitindo funcionalidades como:

– Lembrar suas preferências
– Personalizar o conteúdo do site
– Analisar o tráfego do site

Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

### 6. Direitos dos Usuários
Você tem o direito de:

– Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais
– Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, conforme permitido por lei
– Cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [seu email de contato].

### 7. Alterações na Política de Privacidade
Reservamos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será publicada nesta página e a data da última atualização será revisada.

### 8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco:

**Felpudinhos Petshop e Banho & Tosa**
E-mail: contato.felpudinho@gmail.com

Telefone:  (11) 96613-8252